tag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.comments2023-07-22T14:12:43.496+02:00IURIS <br> COMMUNICATIOAlfonso Everlethttp://www.blogger.com/profile/18335156644943317660noreply@blogger.comBlogger18125tag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-19858299944372879722021-11-27T13:06:46.006+01:002021-11-27T13:06:46.006+01:00Great read thankyouGreat read thankyouAngelina Chttps://www.angelinaclark.com/noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-45080623276912718932021-05-14T01:11:08.723+02:002021-05-14T01:11:08.723+02:002. Siguiendo con tu segundo punto: Sin duda. En lo...<br />2. Siguiendo con tu segundo punto: Sin duda. En los casos en los que se comunican mensajes poco claros, es mejor no comunicar. Es más complicado reorientar la comunicación de un despacho que ha estado emitiendo “ruido” y confundiendo a su audiencia, que empezar de cero. Lo tenemos más que contrastado.<br /><br />Por último, sobre los miedos a las redes y los dobles filos, las cuentas de trolls se desacreditan a sí mismas por lo que <a href="https://vikingpressagency.com/como-hacer-un-informe-seo/" rel="nofollow">https://vikingpressagency.com/como-hacer-un-informe-seo/</a><br />loakenhttps://www.blogger.com/profile/14682564893239355466noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-46807581357696732852018-04-10T11:39:59.061+02:002018-04-10T11:39:59.061+02:00Las redes sociales son muy importantes en las empr...Las redes sociales son muy importantes en las empresas.<br /><br />Gracias por el post.<br /><br />SaludosReputation Crisishttps://reputationcrisis.org/noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-75003443167500933662017-03-31T02:26:09.711+02:002017-03-31T02:26:09.711+02:00interesante entrevista de este abogado del bufete ...interesante entrevista de este abogado del <a href="https://www.abogadosdeseguros.com.mx/" rel="nofollow">bufete de abogados</a>Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/02987329665936179863noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-8775817315628030282014-08-26T10:37:30.175+02:002014-08-26T10:37:30.175+02:00Gracias por tu aportación Álex. Esperemos que, com...Gracias por tu aportación Álex. Esperemos que, como comentaba Carlos Javier, se trate de una primera versión sobre la que ir incorporando mejoras de funcionalidad y diseño, aunque, al menos, y como bien dices, el diseño es bastante elegante. En cualquier caso, y de nuevo retomando las palabras de Carlos Javier, es un avance importante respecto a la web anterior. Un saludo y gracias una vez más por tu comentario. Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/04738643239226922724noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-33043214799856984502014-08-25T21:55:51.806+02:002014-08-25T21:55:51.806+02:00Coincido totalmente en la postura del autor y de C...Coincido totalmente en la postura del autor y de Carlos Javier Galán sobre el web. La elegancia del web ha recortado enormemente su funcionalidad. Yendo más lejos, yo aún me pregunto, dónde está la sala de prensa en el web?Àlexnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-8550761139716540002014-08-25T18:07:51.195+02:002014-08-25T18:07:51.195+02:00Muchas gracias por tu comentario Carlos Javier, au...Muchas gracias por tu comentario Carlos Javier, aunque lo que me alegra especialmente es que coincidamos en el análisis. Efectivamente, quizá no debiéramos pensar en la web como algo definitivo, pero es una pena que se hagan partidas presupuestarias para hacer estos temas a medias y que luego se encarezca el coste global por no hacerlo como es debido desde el principio. En cualquier caso, son pasos en la dirección correcta, como bien apuntas. Gracias una vez más por tomarte la molestia de dejar tu opinión y un saludo, Alfonso. Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/04738643239226922724noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-86569822575518887072014-08-25T15:49:12.021+02:002014-08-25T15:49:12.021+02:00Buen análisis, Alfonso. Como colegiado y usuario, ...Buen análisis, Alfonso. Como colegiado y usuario, comparto tus conclusiones. Creo que la nueva imagen corporativa sí transmite bien la idea pretendida: respeta sustancialmente los elementos tradicionales, pero les dota de un diseño esquemático (necesario para impresión, etc.) y actual, sin prescindir de la tradición y la historia transmite la imagen de renovación y modernización. Y también creo que la web no debería ser la versión definitiva: hay mucho que mejorar en la misma en contenidos y en forma, aunque también es cierto que sí es un avance importante respecto a la anterior.Carlos Javier Galánhttp://www.albercheareajuridica.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-44171141747106050562014-08-13T20:25:56.410+02:002014-08-13T20:25:56.410+02:00Magnífica entrevista a un gran profesional del der...Magnífica entrevista a un gran profesional del derecho como es Carlos Guerrero, además de gran profesional en el mundo del marketing online en donde es un gran ejemplo a seguir. A seguir así. <a href="http://www.economistaenbolsa.com" rel="nofollow">www.economistaenbolsa.com</a> sayalahttps://www.blogger.com/profile/12053618790266473576noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-21712586538303365692014-07-22T22:13:50.058+02:002014-07-22T22:13:50.058+02:00Yo utilizo http://wideo.co que es una herramienta ...Yo utilizo http://wideo.co que es una herramienta de video online que te permite hacer videos animados fácilmente para una demo de producto, presentaciones, lecciones de aprendizaje.<br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/12629419176464251428noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-8682876405119781742014-04-30T13:54:16.144+02:002014-04-30T13:54:16.144+02:00Estimado N.B. -intrigado me tienes con esas siglas...Estimado N.B. -intrigado me tienes con esas siglas-,<br /><br />Lo primero es lo primero: ¡muchas gracias por tu comentario! Un comentario de semejante extensión demuestra interés por el artículo y en un blog de estas características, que hemos querido mantener sin publicidad, el interés manifestado de nuestros lectores es fundamental para que el proyecto siga adelante. <br /><br />Dicho esto, paso a comentar tu generosa aportación:<br /><br />1. Efectivamente, “la sencillez es [una de] nuestra[s] mejor[es] arma[s]”. En este sentido, “menos es más” y como decía Séneca: “La sencillez y claridad distinguen el lenguaje del hombre de bien”. Así, sobre tu ejemplo, “Despacho de abogados | Derecho Público – Derecho Medio Ambiental”, sólo cambiaría el concepto de Derecho Público, quizá un poco confuso para el lego en Derecho.<br /><br />Sobre lo que comentas de usar el recurso fotográfico, no podría estar más de acuerdo. A este respecto, me parece apropiado citar un lugar común muy aceptado: “Una imagen vale más que mil palabras”. Si bien esta frase se acuñó (según algunos) hace ya mucho tiempo (se atribuye a Napoleón), cada vez es más cierta, sobre todo sin pensamos en la sociedad actual, en la que predomina el audiovisual como forma de comunicación más generalizada. <br /><br />Entrando ya al tema de la emoción, una vez más, estamos de acuerdo. Se debe huir de la emoción por la emoción, aunque, de nuevo citando a Dionisio Uría, “comunicar es transmitir una emoción. No hay comunicación si no hay una creación de emoción, una alteración, por mínima que sea”. Es decir, la buena comunicación generará una emoción. Sin embargo, buscar la emoción sin más no se antoja como el camino más adecuado para generar esa emoción y por tanto una buena comunicación. <br /><br />En cuanto a la descripción de Twitter, efectivamente es una “pequeña primera impresión”, pero también recordemos que “sólo hay una oportunidad de dejar una buena primera impresión”. En este sentido, cabe volver a mencionar que todo comunica y que se deben cuidar absolutamente todos los detalles. Por otro lado, es verdad que este artículo se ha centrado en un aspecto muy concreto de la comunicación digital de los despachos, pero creo que a lo largo de la historia de este blog ya se han tratado aspectos más estratégicos. Lo interesante de este artículo, bajo mi punto de vista, es que pese a ser un tema prácticamente anecdótico, de él subyace una realidad más amplia, que se aborda en la conclusión: “pocos despachos se han parado a reflexionar realmente sobre quiénes son y cuál es su verdadero 'ADN' como bufete”. <br /><br />2. Siguiendo con tu segundo punto: Sin duda. En los casos en los que se comunican mensajes poco claros, es mejor no comunicar. Es más complicado reorientar la comunicación de un despacho que ha estado emitiendo “ruido” y confundiendo a su audiencia, que empezar de cero. Lo tenemos más que contrastado. <br /><br />Por último, sobre los miedos a las redes y los dobles filos, las cuentas de trolls se desacreditan a sí mismas por lo que no me preocupan en exceso. La visibilidad o notoriedad planificada y cuidada sólo puede sumar al despacho y no la concibo como un peligro. Todo lo contrario, el peligro es quedarse fuera y anclado en el pasado. <br /><br />Una vez más, muchísimas gracias por tu aportación ¡y un fuerte abrazo!Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/04738643239226922724noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-4076446733723491212014-04-22T20:34:28.762+02:002014-04-22T20:34:28.762+02:00Un artículo muy interesante Alfonso! Felicidades p...Un artículo muy interesante Alfonso! Felicidades por el trabajo que hay detrás. Artículos así dan gusto de leer.<br /><br />Pero, vayamos al quid de la cuestión. Tus líneas me llevan a varias reflexiones que querría comentar:<br /><br />1. En primer lugar, me gustaria defender que la sencillez demuestra ser muchas veces nuestra mejor arma. Porqué no definir nuestra firma con un sencillo "Despacho de abogados | Derecho Público - Derecho Medio Ambiental" ? <br /><br />Seguidamente, me parece muy interesante tu reflexión citando a Uría. Y cuando hablamos de emociones, pienso en títulos sencillos como "global, internacional, principal, nacional". Pequeñas dosis que puedan hacer detenerse al lector/cliente unos segundos en el perfil de Twitter de la firma. Aunque, soy más partidario de utilizar el recurso fotográfico para captar al "ojeador" (Vease las últimas campañas en los Colegios de Abogados de Barcelona y Madrid). <br /><br />Creo que deberiamos huir, en cierto sentido, de la forma masificada de la emoción por la emoción, y apostar por un moderado mix. (En este sentido, hay un varias medium firms que juegan muy elegantemente con la seriedad y la emoción enfocada al recruitment (de jóvenes y no tan jóvenes).<br /><br />Sin embargo, cómo te describes en twitter es unicamente la (muy) pequeña primera impresión, dado que la impresión global que un ojeador (experto o no) consigue, se traza, también, por otros factores importantes como el contenido o aquellos abogados, y a la vez representantes de la marca que quedan enlazados rápidamente en todo perfil, con el simple RT o FAV corporativo. <br /><br />Finalmente, es también interesante preguntarse a qué target quiero centrar mi estrategia en una red como Twitter o Facebook. (Estrategias, evidentemente, muy diferentes dadas las características y el uso dado a cada red)<br /><br />2. En segundo lugar, en todos estos casos donde se comunica un mensaje poco claro, no es mejor recomendar el permanecer en silencio? Una firma de abogados debería de estar en las redes sociales o en los medios, no lo discutiré, pero, no de cualquier manera; Reputaciones bien cimentadas pueden volar por los aires por una mala acción en una red social, más, en una red tan volatil y poco controlable como twitter. (Veánse los Trolls o cuentas ficticias)<br /><br />En este sentido, como más introducido en las redes sociales o en los medios, más objeto de la opinión pública se es parte, y así más expuestas quedan las propias acciones. La visibilidad, es una tremenda, arma de doble filo. Y en la abogacía, el doble filo corta mucho. Entre una "estrategia comunicativa 'chapuza' o el silencio. Siempre el silencio".<br /><br />Finalmente, dejar abierta la reflexión sobre a qué y a quién alcanza el concepto de opinión pública y exposición mediática. Muy olvidado por el "pelotón".<br /><br />Un fuerte abrazo!<br />N.Bnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-41697631353442193602013-06-11T14:29:11.605+02:002013-06-11T14:29:11.605+02:00¡Muchas gracias anónimo! ¡Muchas gracias anónimo! Alfonso Everlethttps://www.blogger.com/profile/18335156644943317660noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-54760347527873823422013-05-16T23:39:17.398+02:002013-05-16T23:39:17.398+02:00Interesante artículo.Interesante artículo.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-86798798105321125052013-01-14T17:01:41.971+01:002013-01-14T17:01:41.971+01:00Hola, estimados y apreciados miembros del Equipo d...Hola, estimados y apreciados miembros del Equipo de Redes Sociales de ICAMálaga.<br /><br />En primer lugar gracias a vosotros por leernos y aportar al debate. <br /><br />En segundo lugar, en lo que se refiere al título del artículo, somos conscientes de que puede sonar a más de lo que es para según que público (y por eso tratamos de desdramatizar en el segundo párrafo al hablar de una 'mini-crisis') pero en puridad, la conversación relacionada es "un acontecimiento inesperado que puede tener un impacto negativo en la reputación", lo que define una crisis de comunicación. <br /><br />En cuanto a las opiniones positivas sobre vuestra gestión, no son sino reflejo de vuestra constancia, buen hacer e incluso capacidad de innovación (estoy pensando, por ejemplo, en vuestros originales mini-cursos vía Twitter de Legal English, que aportan un singular valor a vuestra cuenta) y sinceramente me alegra que haya consenso entorno a este hecho con otros profesionales y especialistas.<br /><br />Entrando ya al fondo del asunto, sin duda este artículo no deja de ser una mera opinión sobre a quién debe seguir vuestra cuenta (aunque en realidad el objetivo sea dilucidar el ideal para cualquier cuenta de un Colegio de Abogados), pero no es sólo eso: además se trataba de cumplir con uno de los objetivos concretos de este blog: seleccionar por su interés o relevancia unos hechos comunicativos concretos del mundo legal para su análisis. En este caso concreto se trataba de aprovechar un ejemplo práctico de interacción entre una cuenta institucional y un usuario para destacar la especial problemática de las cuentas de los Colegios de Abogados.<br /><br />En lo referente al seguimiento automático de cuentas, creemos que justamente estamos ante una de las excepciones que confirman la regla. Por lo general, las cuentas de empresas e instituciones suelen ser mucho más abiertas (pensemos por ejemplo en Coca-Cola o en Presidencia del Gobierno) por lo que, lógicamente, el seguimiento “automático” carece de sentido y desde luego podría ser calificado de “mala práctica”. Pero en este caso, y de ahí el interés para un post, se trata de una cuenta institucional con unos fines estatutariamente definidos y un ámbito tanto geográfico como demográfico excepcionalmente claros: los colegiados malagueños. Al estar tan claros tanto los objetivos de la comunicación como el target primario y sobre todo al tratarse de una comunidad tan limitada (no hablamos de millones de personas sino de unas 5.000 personas de las que probablemente menos de la mitad tendrá cuenta en Twitter) adquiere especial sentido un seguimiento generalizado (que no automatizado) de todos los colegiados con cuenta profesional (un seguimiento, insistimos, de mínimos ya que no excluye poder seguir, además, a medios, periodistas o museos). Por otro lado, si lo que preocupa es una cuestión de gestión de cuenta, siempre se puede filtrar por listas, con RSS, etc. <br /><br />Por último, quizá sea desafortunada la expresión final de “dar la espalda a quienes tratamos de servir” que no iba dirigida especialmente a vosotros (ni mucho menos), sino a los Colegios en general (y en especial a los que ni siquieran tienen presencia en redes sociales) que tienden a “necesitar una mejor comunicación”, como destacó el ex-decano del Colegio de Madrid, Antonio Hernández-Gil, en una reciente entrevista a FORJIB. En cualquier caso, la intención de no era sino destacar que Twitter es una herramienta que además de permitir exposición es sobre todo de interacción; una herramienta 2.0 a la que algunos (que no es vuestro caso) se limitan a darle un uso unidireccional y vertical descendente en lugar de buscar una mayor horizontalidad y una verdadera comunicación e interacción que permitan abrir y mejorar los Colegios.Alfonso Everlethttps://www.blogger.com/profile/18335156644943317660noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-24666517570906820312013-01-14T14:57:52.479+01:002013-01-14T14:57:52.479+01:00En primer lugar, queremos daros las gracias por v...En primer lugar, queremos daros las gracias por vuestros comentarios positivos sobre nuestra labor, que no siempre es fácil. Por eso siempre agradecemos el buen feedback que estamos recibiendo en ese sentido, tanto de los colegiados como de responsables de comunicación de otros colegios y otros profesionales y especialistas. <br />Entrando ya en el contenido de la entrada, nos ha sorprendido del título de la misma, cuando posteriormente además lo que se hace es hablar positivamente de la gestión realizada y de lo que se trata realmente es de una opinión sobre a quién debería seguir nuestra cuenta. Según vuestras propias palabras se trata de una conversación/consulta que queda resuelta sin mayores incidencias.<br />Sobre el fondo del asunto, el criterio para decidir a quién seguir, nos parece especialmente importante detenernos en la frase “si damos la espalda a aquellos a quienes tratamos de servir”. El objetivo principal de la presencia en redes sociales del Colegio de Abogados de Málaga es precisamente informar y comunicarse con los colegiados. A través principalmente de las cuenta de Twitter y de la página de Facebook se informa, se responden consultas, se comentan sugerencias y se atienden quejas de los colegiados. Como ya pusimos de manifiesto, seguimos a aquellas cuentas que estimamos tendrán un impacto positivo en cuanto a la información que podrá proporcionarse a los colegiados y al público en general. No creemos que seguir de forma automática cuentas en Twitter sea una buena práctica; de hecho es una práctica que no aconsejarían muchos responsables de comunidad y que está clasificada por muchos especialistas entre los errores a evitar en las redes, entre otros motivos por cuestiones lógicas de gestión de la cuenta. <br />Por nuestra parte, seguiremos escuchando y prestando atención a las sugerencias para mejorar nuestra labor, siempre teniendo al colegiado como eje central de nuestra línea de actuación.<br />Gracias y un cordial saludo,<br />Redes Sociales <br />Colegio de Abogados de Málaga<br />Equipo de Redes Sociales Icamalagahttps://twitter.com/icamalaganoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-66061686583578199052012-09-12T13:33:14.628+02:002012-09-12T13:33:14.628+02:00Hola Javier,
Gracias por dar ese 'paso extra...Hola Javier, <br /><br />Gracias por dar ese 'paso extra' y explicitar tu apoyo en un comentario con tan amables palabras. Esperamos que sigas disfrutando de nuestros contenidos, ¡presentes y futuros! <br /><br />Un saludo, <br /><br />Iuris Communicatio.Alfonso Everlethttps://www.blogger.com/profile/18335156644943317660noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3112463860612645461.post-7700779230189449912012-09-12T13:24:12.085+02:002012-09-12T13:24:12.085+02:00Acabo de descubrir vuestro blog y lo cierto es que...Acabo de descubrir vuestro blog y lo cierto es que lo estoy encontrando muy instructivo. <br /><br />Sigo vuestros artículos desde Twitter, gracias por compartir vuestros conocimientos sobre la comunicación en el derecho. <br /><br />Un saludo.Javier García de Tiedra Gonzálezhttp://www.derechoromano.es/2012/09/nulidad-y-revocacion-del-testamento.htmlnoreply@blogger.com