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Habla Recursos Humanos (II)


Como anunciábamos el lunes pasado, os dejamos con la segunda entrega de nuestras entrevistas a tres de los principales directores de RR.HH. del país. Si en la primera entrevista hablamos con Javier Mourelo, de Clifford Chance LLP, ahora responde a las mismas preguntas José Luis Risco Rojas, HR Manager de Ernst & Young.

El lunes que viene será el turno de Juan San Andrés García, de Gómez-Acebo & Pombo, pero también será el momento del análisis de las respuestas recibidas por parte de Iuris Communicatio y como no, de nuestro apreciado colaborador Marc Gericó, Socio Director de G&GS Marketing Jurídico.



Así que, sin más dilación, os dejamos con la transcripción de la entrevista a José Luis Risco Rojas.



    2- José Luis Risco Rojas | HR Manager de ERNST& YOUNG





    ¿Qué diferencia el proceso de selección de un abogado del resto de procesos de selección?

    El proceso de selección de un abogado mezcla los conocimientos técnicos con las capacidades sociales de cada candidato. Un abogado que no tenga un alto cumplimiento de estas no cumple con los requerimientos de un despacho ya que a la hora de desarrollarse profesionalmente debe ir evolucionando en ambos caminos a la vez, el técnico como valor añadido y el comercial y de construcción de equipos. 

    ¿Qué formación y experiencia se prefiere a la hora de contratar a un abogado? 

    Depende del perfil, un abogado junior esta siendo seleccionado desde su ultimo año de carrera o en el curso en que esta realizando el postgrado. Cada vez realizamos mas proceso de selección de practicas durante la carrera para detectar cuanto antes el talento y fidelizar a los candidatos. Con la puesta en marcha del Master de Acceso a lo Abogacía este proceso no cambiara para los perfiles juniors y lo que producirá será un retraso en su fecha de incorporación una vez finalicen el master y realicen la prueba de acceso. En cuanto a los perfiles con experiencia, son fundamentalmente reclutados de firmas de la competencia o de la Administración del Estado (Abogacía del Estado, Inspección de Hacienda, etc.).

    ¿Se han endurecido las exigencias con la crisis?

    Evidentemente, ahora somos más selectivos a la hora de incorporar profesionales, tanto en numero como en la "calidad". Buscamos profesionales más flexibles, que se adapten con rapidez a un mercado y clientes cambiantes a gran velocidad. 


    ¿Qué formación y experiencia se prefiere a la hora de contratar a alguien para el departamento de Comunicación?

    Fundamentalmente periodistas que hayan trabajado en el ámbito de prensa económica o empresarial en el caso de comunicación externa y de profesionales de RRHH para comunicación. 

    ¿Qué papel juegan los 'headhunters' en ambos procesos?

    Los headhunters son utilizados de manera habitual para realizar incorporaciones de profesionales con una determinada categoría y experiencia y te facilitan la venta de tu proyecto a un publico más amplio con lo que puedes tener más opciones para elegir candidatos. 

    A nivel de comunicación interna, ¿cómo se fomenta durante el proceso de selección?

    En la gran mayoría de los casos publicamos internamente las posiciones que tenemos abierta o bien para que apliquen profesionales de la firma o para que nos puedan referir a profesionales de otras firmas y que ellos consideran que se adaptan al perfil. 

    ¿Cuáles son los tres errores más comunes de un candidato durante un proceso de selección para una firma?

    No tener claro el puesto al que esta aplicando, no conocer sus puntos fuertes e intentar mentir en algún aspecto del cv. 

    ¿Qué anécdota ocurrida durante un proceso de selección recuerda especialmente?

    Recuerdo especialmente una anécdota nada agradable. Un candidato cuya familia estaba compuesta por Abogados del Estado, Jueces, Notarios, etc. El candidato con un expediente notable en la carrera tenia tanta presión por encontrar un trabajo que le equipara al de su familia que se derrumbó, llorando y casi suplicando por ser seleccionado. Una experiencia muy negativa y nada recomendable. 


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    La comunicación legal desde el punto de vista de Recursos Humanos


    En Iuris Communicatio seguimos buscando opiniones autorizadas que nos permitan conocer mejor el complejo mundo de la comunicación legal y su realidad. Para este artículo, que por su extensión hemos dividido en tres entregas, hemos vuelto a contar con nuestro inestimable colaborador Marc Gericó, Socio Director de G&GS Marketing Jurídico, para entrevistar a los responsables de Recursos Humanos de algunos de los principales bufetes de nuestro país.



    Así, hemos seleccionado a tres de los principales directores de RR.HH. del país como son [en orden alfabético]:

    • Javier Mourelo | HR Development Manager de Clifford Chance LLP
    • José Luis Risco Rojas | HR Manager de Ernst & Young
    • Juan San Andrés García | Director de RR.HH. en Gómez-Acebo & Pombo
    Hoy comenzamos con Javier Mourelo, el lunes que viene (1º de octubre) seguiremos con José Luis Risco Rojas y en la última entrega de nuestra peculiar trilogía (lunes 8 de octubre), en la que también valoraremos todas las respuestas recibidas, contaremos con Juan San Andrés. ¡Esperamos que lo disfrutéis!



    1- Javier Mourelo | HR Development Manager de CLIFFORD CHANCE LLP






    ¿Qué diferencia el proceso de selección de un abogado del resto de procesos de selección?

    Los procesos de selección no deberían ser muy distintos, en el sentido de que en cada sector el fin es contar a los mejores profesionales y el medio, seleccionarlos a través de las técnicas y herramientas más útiles. Herramientas que, en ocasiones, no se utilizan todo lo que sería conveniente: la entrevista personal es imprescindible, pero debe complementarse con un análisis grafológico, un test de personalidad, en ocasiones una dinámica de grupo, etc. No se trata de machacar al candidato con muchas pruebas redundantes, sino de contrastar las percepciones del entrevistador – subjetivas- con, al menos, otra técnica más objetiva.


    ¿Qué formación y experiencia se prefiere a la hora de contratar a un abogado? ¿Se han endurecido las exigencias con la crisis?

    No considero que las exigencias se hayan endurecido en estos últimos años, aunque lo cierto es que la oferta ha descendido y la demanda de empleo ha aumentado notablemente, por lo que la competencia interna entre candidatos, inevitablemente, es mayor ahora. En todo caso, para que el ejercicio de la abogacía sea exitoso, durante el proceso de selección debe garantizarse que el candidato no sólo tiene un alto nivel de conocimientos jurídicos, sino que, además, posee –o puede desarrollar- una serie de competencias cada vez más relevantes en este campo: capacidad comercial, de negociación y persuasión, resistencia, comunicación y un largo etcétera.


    ¿Qué formación y experiencia se prefiere a la hora de contratar a alguien para el departamento de Comunicación?

    Debe tratarse de alguien muy dinámico, que domine y esté acostumbrado a utilizar los nuevos canales de comunicación. Y, además, alguien proactivo y muy empático. Que sepa ponerse en los zapatos de los demás y, para impulsar la Comunicación interna y externa, alguien muy asertivo.


    ¿Qué papel juegan los 'headhunters' en ambos procesos?

    En nuestro caso utilizamos la ayuda externa para contratar perfiles muy específicos. Si bien, nosotros preferimos desarrollar internamente los procesos de selección de abogados junior, cuando el perfil buscado es el de un profesional con más experiencia o con una especialización determinada, acudimos al mercado de headhunters de prestigio para utilizar su expertise.

    ¿Qué importancia le dá una firma del 'Magic Circle' como Clifford Chance a la comunicación interna?

    La comunicación interna nos parece esencial a lo largo de toda la vida de una Organización. Está demostrado que el impacto de una deficiente comunicación es devastador en la cuesta de resultados y, correlativamente, la productividad de cada profesional crece exponencialmente en la medida en que se considera informado e involucrado en la marcha del negocio. Esto sucede con independencia de las posiciones de que se trate o de la seniority del abogado o profesional. Intentamos, en ese sentido, que la comunicación interna en nuestro despacho sea de 360º, no solo descendente.

    ¿Cuáles son los tres errores más comunes de un candidato durante un proceso de selección para una firma?

    En ocasiones el candidato intenta exagerar sus logros o sus conocimientos, o intenta inflar su CV. Este es el mayor error que puede cometer, porque, antes o después, se convierte en un problema. También sucede a veces que el candidato intenta mostrarse demasiado ambicioso cuando, quizá, su personalidad no es exactamente esa. Nuestro consejo es que, siempre, se actúe con la mayor honestidad y naturalidad. Hay que ser "uno mismo".

    ¿Qué anécdota ocurrida durante un proceso de selección recuerda especialmente?


    Anécdotas hay muchas, pero quedan dentro de la obligada confidencialidad. Pero, para evitar que sucedan, es conveniente que el candidato acuda tranquilo, con la entrevista preparada, puntual y con ganas de decir la verdad. Mejor una verdad corriente que una mentira brillante, pero contrastable.